José HANNAN ROBLES
El resultado del operativo piloto realizado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para verificar que los cilindros de gas L.P. (gas licuado del petróleo) que comercializan las tres empresas gaseras que operan en esta ciudad y Valles Centrales no estén a “medias”, dio como resultado la inmovilización de 63 depósitos portátiles y la aplicación de sanciones superiores a los 20 mil pesos.
Lo anterior fue informado por el delegado en Oaxaca de la Profeco Paulo Tapia Palacios quien explicó que en el operativo sorpresa participaron también la Dirección de Protección Civil y la Unidad de Prevención del Delito, además una organización no gubernamental de nivel nacional denominada Centro Ciudad Urbana.
La gaseras penadas fueron: Gas de Oaxaca, Gas Milenium y Sonigas, encargadas de surtir el energético en la ciudad y comunidades de Valles Centrales.
A Gas de Oaxaca se le inmovilizaron 41 cilindros; 10 a Gas Milenium y 12 a Sonigas, por tener un faltante mayor a lo autorizado por la Norma Oficial Mexicana (NOM) 002/ 2011 de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial (Secofi), actualmente Secretaría de Economía.
La norma establece que el margen de tolerancia es de 2% del peso que deben tener los cilindros de gas.
El funcionario federal puso como ejemplo que en un cilindro de 20 kilogramos es aceptable un faltante de 400 gramos, de ser mayor se viola la norma.
También fueron inmovilizados dos camiones de reparto de Gas de Oaxaca por comportamiento comercial inadecuado, al no tener a la vista del público consumidor los números de emergencia, los cuales son borrados para que el cliente no pueda denunciarlos ante la Profeco.
En las acciones de verificación participaron alrededor de 20 ciudadanos para confirmar el trabajo del personal de la Profeco.
Al terminar el operativo en las agencias municipales San Martín Mexicapan, San Juan Chapultepec, Santa Rosa Panzacola, se realizaron asambleas para dar a conocer los derechos de los consumidores y exhortarlos a denunciar cualquier anomalía o irregularidad de las gaseras y de cualquier otro prestador de servicios.
Las acciones para meter en cintura a los gaseros continuarán, previéndose otro operativo a fin de mes.
Respecto a la gasera Tomza que tiene su domicilio en Puebla, pero vende su producto en Oaxaca, Tapia Palacios aseguró que se hará un operativo conjunto con la delegación de la Profeco Puebla, ya que esta empresa tiene muchas quejas.
